Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Weqo, un servicio de TechTraveller, por parte de los negocios que lo contratan.
Weqo conecta el número de WhatsApp de un negocio con un asistente que atiende reservas o pedidos, y le da un panel para gestionarlos. El negocio conserva la propiedad de su cuenta de WhatsApp Business y de su número.
El alta la hace TechTraveller. Cada negocio empieza con un periodo de prueba; después, el servicio continúa con la cuota acordada. Si la cuota no se paga, el servicio puede suspenderse: los datos se conservan y el panel queda en solo lectura hasta que se reactive o termine el periodo de retención.
Usar Weqo conforme a las políticas de WhatsApp Business y de Meta; tener verificada su empresa en Meta cuando se lo pidan; mantener correctos sus servicios, productos, precios y horarios; atender a sus clientes; y cumplir la normativa de protección de datos como responsable de los datos de sus clientes.
Cuando el negocio cobra señales o pedidos por adelantado, el pago lo procesa MONEI o Stripe en la cuenta del negocio. Weqo no custodia fondos. Las comisiones de esos proveedores corren a cargo del negocio, igual que las devoluciones que decida o que sigan su política de cancelación.
Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero depende también de Meta, Cloudflare y los proveedores de pago. No respondemos de las interrupciones de esos servicios ni de pérdidas indirectas.
El negocio puede darse de baja cuando quiera escribiendo a hello@techtraveller.ai. Sus datos se eliminan al terminar el periodo de retención.
Si cambiamos estas condiciones, avisaremos a los negocios con antelación razonable.